Juridisk meddelelse
PRIVATLIVSPOLITIK FOR SCALEY APS (PACEON)
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Scaley ApS (herefter "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, bruger vores tjenester eller foretager et køb på [paceon.dk] (herefter "Siden").
1. DATAANSVARLIG
Scaley ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.
-
Firma: Scaley ApS
-
CVR-nr: 45673898
-
E-mail: Kontakt@paceon.dk
2. INDSAMLING AF PERSONOPLYSNINGER
Når du besøger Siden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed.
Derudover indsamler vi oplysninger, når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb:
-
Navn og kontaktoplysninger: Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer.
-
Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger (behandles sikkert via vores betalingsudbydere).
-
Ordrehistorik: Oplysninger om de produkter, du har købt hos os.
3. FORMÅLET MED BEHANDLINGEN
Vi bruger dine oplysninger til at drive vores forretning og levere den bedst mulige oplevelse:
-
Opfyldelse af ordrer: For at behandle betalinger, arrangere forsendelse og sende dig ordrebekræftelser/fakturaer.
-
Kundeservice: For at kunne besvare dine spørgsmål og hjælpe dig med eventuelle reklamationer eller returneringer.
-
Markedsføring: Hvis du har givet samtykke (f.eks. til vores nyhedsbrev), bruger vi dine oplysninger til at sende dig relevante tilbud og nyheder.
-
Optimering af Siden: Vi bruger data til at analysere, hvordan vores kunder navigerer på Siden, så vi kan forbedre brugeroplevelsen.
4. DELING AF DINE OPLYSNINGER
Vi deler kun dine personoplysninger med betroede tredjeparter, der hjælper os med at drive vores forretning:
-
Shopify: Vi bruger Shopify som vores e-handelsplatform. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine oplysninger her: [Shopify Privacy Policy].
-
Logistikpartnere: Vi deler dit navn, adresse og telefonnummer med fragtfirmaer for at kunne levere din ordre.
-
Betalingsudbydere: Dine betalingsdata sendes krypteret til vores betalingsformidlere.
-
Offentlige myndigheder: Vi deler oplysninger, hvis det er lovmæssigt påkrævet (f.eks. i forbindelse med bogføringsloven).
5. DINE RETTIGHEDER
Som registreret har du en række rettigheder i henhold til GDPR:
-
Indsigt: Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
-
Berigtigelse: Du har ret til at få rettet forkerte oplysninger.
-
Sletning: I visse tilfælde har du ret til at få slettet dine oplysninger før vores generelle slettefrist.
-
Indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger (f.eks. til direkte markedsføring).
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på Kontakt@paceon.dk.
6. OPBEVARING OG SLETNING
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, eller for at overholde gældende lovgivning (f.eks. bogføringsloven, som kræver opbevaring i 5 år).
7. COOKIES
Vi bruger cookies til at huske dine indstillinger, tracke trafik og personalisere indhold. Du kan altid administrere eller blokere cookies gennem dine browserindstillinger, men vær opmærksom på, at visse dele af Siden muligvis ikke fungerer optimalt uden cookies.
8. KLAGEMULIGHEDER
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:
-
Datatilsynet
-
Carl Jacobsens Vej 35
-
2500 Valby
-
www.datatilsynet.dk
9. ÆNDRINGER
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske årsager.