FAQ
Hvem handler jeg med, og hvor sendes varen fra?
Når du handler hos os, handler du med en dansk virksomhed. Vi sender alle vores ordrer direkte fra dansk lager, hvilket sikrer dig hurtig levering uden skjulte gebyrer eller uforudsigelige toldregler. Du får altid et trackingnummer, så du kan følge din pakke hele vejen til din dør.
Hvad gør jeg, hvis jeg har brug for hjælp eller vejledning?
Du får aldrig fat i en robot eller en udenlandsk kundeservice hos os. Vi yder personlig, dansksproget support, uanset om du har spørgsmål før dit køb eller brug for teknisk hjælp efterfølgende. Vi er med dig hele vejen, fordi din passion for bevægelse er vores vigtigste prioritet.
Hvad er den maksimale belastning?
Vores maskiner er bygget til holdbarhed med en robust konstruktion, der understøtter en brugervægt på op til 110 kg for Flow-modellen og 120 kg for Pulse-modellen.
Hvad hvis PACEON ikke lever op til mine forventninger?
Vi ønsker kun glade kunder med fornyet energi. Derfor har du 30 dages fuld returret. Prøv dit nye gå- eller løbebånd hjemme i stuen eller på kontoret – hvis det ikke er det perfekte match til din livsstil, kan du nemt returnere det uden bøvl.
Hvorfor vælge et bånd, når jeg kan gå udenfor?
Vi elsker en tur i den friske luft, men det danske vejr spiller ikke altid med. Med PACEON eliminerer du alle undskyldninger om mørke, regn og tidsmangel. Du kan få dagens skridt klaret, mens du arbejder, ser din yndlingsserie, eller når børnene sover. Det er ikke en erstatning for naturen, men en opgradering af din hverdag, så du aldrig går glip af din daglige bevægelse.
Hvorfor skal jeg vælge PACEON fremfor et billigt alternativ?
Når du køber PACEON, investerer du i holdbarhed og dansk dedikation. Vi adskiller os ved:
- Gennemtestet kvalitet: Vores maskiner er bygget til daglig brug med en vægtkapacitet på op til 110-120 kg.
- Støjsvag teknologi: Med et lydniveau på kun ca. 50 decibel (svarende til en dæmpet samtale) kan du træne uforstyrret uden at genere andre.
- Tryghed hele vejen: Vi tilbyder 2 års fuld garanti og hurtig, dansk service, hvis du får brug for hjælp.
Kræver maskinen meget vedligeholdelse?
Nej, vi har gjort det enkelt for dig. Som standard medfølger der olie til smøring, så du nemt kan holde dit bånd kørende fejlfrit i mange år. En hurtig smøring i ny og næ sikrer, at motoren forbliver støjsvag og ydeevnen i top.